Politique de cookies
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    Politique relative aux cookies Bien ou Bien 

    Nous décrivons ci-après les traceurs et/ou cookies (ci-après “les Cookies”) qui peuvent être déposés et/ou lus sur votre terminal lorsque vous utilisez la Plateforme ainsi que les moyens dont vous disposez pour accepter ou refuser ces Cookies à tout moment.

    1. Qu’est ce qu’un Cookie ?

    Un cookie est un petit fichier informatique qui est déposé et/ou lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal que vous utilisez (ordinateur, smartphone, tablette, etc.).

    Il existe plusieurs types de Cookies tels que les cookies HTTP, les cookies flash, les fingerprinting, les identifiants générés par un logiciel ou un système d’exploitation (numéro de série, adresse MAC, identifiant unique de terminal (IDFV), etc.)

    2. Quels Cookies utilisons-nous sur la Plateforme ?

    Un bandeau d’information s’affiche lors de votre connexion à la Plateforme afin de vous informer préalablement au dépôt de ces Cookies, (1) de leur présence et (2) de vous permettre de les paramétrer. Nous vous informons que 4 catégories de Cookies peuvent s’installer lors de votre navigation sur notre Plateforme :

    2.1 Cookies fonctionnels

    Ces Cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de la Plateforme.

    Au sein de notre Plateforme, nous utilisons :

    • des Cookies pour conserver vos choix sur le dépôt des Cookies (quels sont les cookies que vous autorisez) ;

    • des Cookies qui vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités de la Plateforme, à savoir notamment :

      • de vous identifier et vous connecter à votre compte,

      • d’utiliser le moteur de recherche de notre Plateforme et obtenir des résultats précis et rapides en temps réel,

      • d’afficher sur la Plateforme les Produits que vous avez déjà vus,

    • des Cookies qui nous permettent de garder en mémoire le contenu de votre panier d’achat sur notre Plateforme ;

    • des Cookies qui vous permettent de payer vos Commandes sur la Plateforme ;

    • des Cookies qui permettent l’équilibrage de la charge des équipements ;

    • des Cookies de mesure d’audience qui sont strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

    Ces Cookies ne nécessitent pas votre consentement. Toutefois, vous pouvez régler votre navigateur pour les bloquer. Si vous bloquez ces traceurs, la Plateforme peut ne pas fonctionner correctement.

    2.2 Cookies de préférences

    Ces Cookies nous permettent d’optimiser votre navigation sur notre Plateforme et d’améliorer les contenus que nous vous proposons.

    A titre d’exemples, nous avons :

    • des Cookies pour vous afficher les vidéos Youtube ;

    • des Cookies pour analyser votre navigation et vous proposer des sondages et des enquêtes pour nous aider à comprendre comment vous utilisez la Plateforme et améliorer nos services.

    Vous devez accepter ces Cookies pour en bénéficier.

    2.3 Cookies statistiques

    Ces Cookies nous permettent de mesurer l’audience sur notre Plateforme (nombre de visiteurs, durée de la navigation, etc.) afin d’améliorer son fonctionnement et les services proposés.

    Ces Cookies nous permettent de connaître :

    • la valeur en euros et la composition de votre panier, même si la transaction n’est pas finalisée ;

    • le contenu de vos recherches sur la Plateforme;

    • votre horodatage ;

    • votre localisation (géolocalisation basée sur votre adresse IP à la ville la plus proche) ;

    • l’URL de la page de destination et l’URL du site Web à partir duquel vous êtes arrivé ;

    • votre Adresse IP ;

    • le nom, la version, la langue et la taille de la fenêtre de votre navigateur et de votre système d’exploitation tels qu’ils sont transmis par votre navigateur.

    Nous utilisons notamment “Google Analytics” pour établir nos mesures d’audience. L’utilisation de Google Analytics entraîne le transfert de données personnelles vers les Etats-Unis. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions d’utilisation de Google Analytics : www.google.com/policies/privacy/partners/.

    Si vous souhaitez désactiver Google Analytics sur votre navigateur, vous pouvez installer un module complémentaire dans votre navigateur développé par Google : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

    2.4. Cookies marketing

    Ces Cookies nous permettent d’analyser votre navigation pour identifier vos centres d’intérêt et vous afficher des publicités les plus susceptibles de vous intéresser lors de votre navigation sur internet.

    Dans ce cadre, deux types de Cookies peuvent être déposés sur la Plateforme :

    • des Cookies « internes » déposés et utilisés par Bien ou Bien ;

    • des Cookies dits « tiers » déposés, utilisés et gérés directement par nos sociétés partenaires. Nous sommes co-responsables de traitement de ces Cookies avec nos partenaires.

    Les sociétés partenaires qui déposent et utilisent des Cookies sur notre Plateformes pour leur compte sont :

    Nous vous invitons à consulter leurs politiques de protection des données (lien ci-dessus) pour en savoir plus sur les traitements réalisés par nos partenaires et si vous le souhaitez, vous opposer à leurs services.

    Ces Cookies permettent de :

    • analyser la navigation des Utilisateurs sur la Plateforme (par exemple, le nombre de pages vues, les Produits consultés, les recherches que vous avez effectuées) ;

    • créer des statistiques de performance, notamment indiquer le nombre total d’Utilisateurs qui ont cliqué sur les annonces ;

    • vous présenter les publicités les plus pertinentes pour vous en fonction de votre navigation et de votre profil lorsque vous visitez un autre site Web sur le réseau des partenaires ;

    • limiter le nombre de fois où la même publicité vous est présentée ;

    • cibler les publicités sur des Utilisateurs qui ont déjà visité ou interagi avec notre Plateforme ;

    • assurer la sécurité, prévenir la fraude et déboguer ;

    • développer et améliorer les services fournis.

    Vous devez accepter ces Cookies pour en bénéficier.

    3. Combien de temps est conservé mon consentement ?

    Votre consentement est conservé pendant une durée de 12 mois. Vous pouvez à tout moment modifier votre consentement dans la rubrique “Paramétrer mes cookies”.

    4. Quelle est la durée des Cookies ?

    La durée de chaque Cookie est indiquée dans la rubrique “Paramètres” de notre outil de gestion des Cookies.

    5. Comment paramétrer les Cookies ?

    Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de Cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

    5.1 Avec la plateforme de gestion des cookies utilisée par le Prestataire

    Nous utilisons un outil vous permettant de gérer le dépôt des Cookies lors de votre connexion à la Plateforme. Pour paramétrer à tout moment les Cookies déposés sur la Plateforme en cliquant sur “Paramétrer mes cookies” accessible en bas du site internet.

    5.2 Avec votre navigateur

    Votre navigateur vous permet en principe de visualiser, gérer, supprimer et bloquer les Cookies d’un site internet. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que :

    • des Cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

    • l’acceptation ou le refus des Cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal.

    Vous êtes informé que si vous supprimez tous les Cookies, vous perdrez tous vos choix. Tout paramétrage que vous pourrez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies. Votre attention est attirée sur le fait qu’un certain nombre de fonctionnalités nécessaires à la navigation sur la Plateforme risquent d’être dégradées du fait des paramétrages que vous aurez opérés (difficultés d’enregistrement ou d’affichage...).

    Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

    La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

    Nous vous invitons à consulter le site de la CNIL pour avoir plus d’informations sur le paramétrage des Cookies dans les navigateurs Chrome, Firefox et Internet Explorer : https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

    5.3 Avec le système d’exploitation de votre smartphone

    Vous pouvez gérer le dépôt des Cookies dans les règles du système d’exploitation de votre smartphone.

    5.4 Avec le site Youronlinechoices.com

    Vous pouvez vous opposer au dépôt des Cookies liés à la publicité personnalisée via le site dédié à la publicité sur Internet reposant sur les centres d’intérêts : https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/